Central de Ajuda - Porto Itapoá

Cadastro 2

• Cadastro
• Acesso ao Portal do Cliente

DU-IMP (Declaração Única de Importação) 1

• DUIMP (Declaração Única de Importação)

Liberação de Importação 1

• Liberação de Importação

Segregação DTC e DTA 1

• Segregação DTA Master | DTA Pátio | DTC | DTC Entrega Antecipada

CT-e (Descarga de Cabotagem) 2

• Liberação de Descarga de Cabotagem | CT-e (Cliente e Armador)
• Alterar a Transportadora | Processo de Cabotagem

Peso 1

• Pesagem de Importação

Peso 4

• Excesso de Peso | Max Gross
• Serviço de Pesagem | Exportação
• Adequação de peso no Porto Itapoá
• Cancelamento de Embarque | Retirar a Exportação para ajustar o peso

DAT (Documento de Acompanhamento de Trânsito) 1

• DAT (Documento de Acompanhamento de Trânsito)

À Vista 2

• Faturamento À Vista - Importação
• Novo Fluxo de Faturamento Online (Processos a vista)

Adicional - Faturamento 1

• Faturamento Adicional - Importação

Prévia de valores 1

• Faturamento prévia de valores- Importação

Faturamento Status 1

• Faturamento online - Status

Importação 1

• Retirada de importação

Exportação 6

• Entrega de exportação
• Lista de espera - Agendamento exportação
• Salvar e reutilizar informações em novos agendamentos e lista de espera
• Cadastrar Containers em Lote na Lista de Espera
• Lista de Espera - Data "A partir de:"

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Agendamento Especial 1

• Meus Agendamentos Especiais

Posicionamento Receita Federal 2

• Portal de Inspeção - RFB
• Vinculação de despachante - RFB

Portal LCL 1

• Como solicitar a desova de um container LCL pelo Portal do Cliente

Vazios 4

• Gestão de Vazios - Devolução (importador)
• Gestão de Vazios - Coleta (exportador)
• Gestão de Vazio - Devolução (transportadora)
• Gestão de Vazio - Coleta (transportador)

Pesagem 1

• Serviço de Pesagem

Cadastro de Cliente CNPJ 1

• Cadastro de Cliente CNPJ

Entrega de vazio 1

• Entrega de vazio

Notificação Atraso 1

• Notificação Atraso

Armador 1

• Consulta Armador

Container 1

• Consulta Container - Disponibilidade de janela

CE 1

• Disponibilidade de janelas - Consulta CE

FAQ - Dúvidas Frequentes sobre - Faturamento Importação 1

• FAQ - Dúvidas Frequentes - Faturamento Importação

FAQ - Dúvidas Frequentes sobre - Faturamento Exportação 1

• FAQ - Dúvidas Frequentes - Faturamento Exportação

FAQ - Dúvidas Frequentes sobre Agendamento 1

• FAQ - Dúvidas Frequentes sobre Agendamento

FAQ - Dúvidas Frequentes Lista de espera - Agendamento exportação 1

• FAQ - Dúvidas Frequentes Lista de espera - Agendamento exportação

FAQ - Dúvidas Frequentes sobre - Importação / manifesto 1

• FAQ – Atualização de Presença de Carga para Unidades Redirecionadas a Itapoá

Comunicados 5

• Comunicados diversos
• Pesquisa anual IBRC [10/12/2025]
• Atualização nos processos de notas fiscal - Faturamento [24/10/25]
• Bat-number [26/11/2025]
• Pesquisa anual IBRC [12/11/2024]